O družbi

Kontakti

Informacije
  • Ravnanje z odpadki:

T: 01 47 79 600, E: vokasnaga@vokasnaga.si

  • Pitna in odpadna voda:

T: 01 58 08 100 E: vokasnaga@vokasnaga.si

Dežurna služba

Pokličite nas, če opazite motnje v delovanju vodovodnega ali kanalizacijskega sistema.

  • Vodovod, T: 01 58 08 112, tudi T: 01 58 08 100 in T: 080 8652 (izberite 1, 1, 1)
  • Kanalizacija, T: 01 58 08 212, tudi T: 01 58 08 100 ali T: 080 8652 (izberite 1, 1, 2).
Vodstvo družbe
Sporočanje stanja vodomera, reklamacija obračuna in informacija o računu

PITNA IN ODPADNA VODA

Če želite obračun po dejanski porabi, nam sporočite stanje vodomernega števca zadnji dan v mesecu. Nič zato, če pozabite. Če boste posredovali odčitek stanja obračunskega vodomera od prvega do predzadnjega dne v mesecu in ne zadnji dan, se bo od datuma prejema do konca tekočega meseca zaračunala akontacijska obremenitev, izračunana na osnovi povprečne dnevne porabe pitne vode.

  • za sporočanje stanja vodomera: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 3, 1), vsak dan od 7.-20. ure,
  • za sporočanje stanja vodomera preko sistema Komunala.Info kliknite tu
  • za reklamacijo računa: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 3, 2), vsak delovni dan od 7.- 20. ure,
  • za informacijo o računu: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 3, 3), vsak delovni dan od 7.- 20. ure.

RAVNANJE Z ODPADKI

Naročilo praznenja greznic, prevzem blata malih KČN in čiščenje ter pregled kanalizacijskih priključkov

Vsak delovni dan od 7.- 15. ure nas lahko pokličite za dogovor o naročilu.

  • za naročilo praznjenja greznice: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 2, 1)
  • za naročilo čiščenja in pregleda kanalizacijskega priključka: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 2, 2)
Izvedba priključkov

Pokličite nas za informacije o priključitvi na vodovodni in kanalizacijski sistem vsak dan od 7.-15. ure, ob sredah do 17. ure.

T: 01 58 08 100 ali 080 8652

Naročilo odvoza kosovnih odpadkov

Vinko Milar

Naročilo odvoza zelenega odreza ali ročnega in strojnega pometanja ter čiščenja površin

Naročilo odvoza zelenega odreza ali ročnega in strojnega pometanja ter čiščenja površin lahko naročite od ponedeljka do petka med 8. in 12. uro.

Stojan Blatnik

 

Gašper Zabukovec

 

Obračun storitev industrijskim uporabnikom
Informacije o trajnikih, plačilih in opominih

Informacije za storitve pitne in odpadne vode:

  • za informacije o trajnikih: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 4, 1), vsak delovni dan od 7.- 15. ure,
  • za informacije o plačilih: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 4, 2), vsak delovni dan od 7.- 15. ure,
  • za informacijo o opominih: T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 4, 3), vsak delovni dan od 7.- 15. ure.

Informacije za storitve ravnanja z odpadki:

  • za informacije o trajnikih:

Polona Strnad

T: 01 47 40 866

E: polona.strnad@jhl.si

  • za informacije o plačilih:

Barbara Rakuša

T: 01 474 01 88

E: barbara.rakusa@jhl.si

Barbara Pajk

T: 01 474 01 87

E: barbara.pajk@jhl.si

  • za informacije o opominih:

Janez Kokalj

T: 01 474 01 91

E: janez.kokalj@jhl.si

Informacije o pravnih storitvah

Pravne storitve za nas izvaja JAVNI HOLDING Ljubljana, d. o. o., Verovškova 70, Ljubljana. 

Pitna in odpadna voda:

  • za informacije glede izvršilnega postopka: T: 01 47 40 835 ali T: 01 47 40 143 
  • za informacije glede pravdnega postopka: T: 01 47 40 834
  • za pogovor z vodjo pravne službe: T: 01 47 40 821

Ravnanje z odpadki:

  • za informacije glede izvršilnega postopka: T: 01 47 40 847
  • za informacije glede pravdnega postopka: T: 01 47 40 847
  • za pogovor z vodjo pravne službe: T: 01 47 40 821

Uradne ure JAVNEGA HOLDINGA Ljubljana, d. o. o. so:

  • ponedeljek od 8. do 13. ure,
  • sreda od 8. do 14. ure,
  • petek od 8. do 12. ure.
Izdaja soglasij

Pokličite nas za informacije o izdaji soglasij za priključitev na vodovodni in kanalizacijski sistem vsak dan od 7.- 15. ure, od sredah do 17. ure.

T: 01 58 08 100 ali 080 8652 (izberite 1, 5)

Izobraževanja, obiski in ogledi

Ogled RCERO Ljubljana, Vodarne Kleče, Centralne čistilne naprave Ljubljana, Zbirnega centra Povšetova in Centra ponovne uporabe, obisk Cevka za otroke v vrtcih in nižjih razredih osnovnih šol:

Vanja Fabjan, E: vanja.fabjan@vokasnaga.si

(Zaradi gradnje III. faze ogledi Centralne čistilne naprave Ljubljana do nadaljnega niso mogoči. Več informacij lahko najdete tu.)

Laboratoriji

Akreditiran preskusni laboratorij

Vlasta Kramarič Zidar, vodja službe, T: 01 58 08 197

Laboratorij za kontrolo vodomerov

Tomaž Andreiz, vodja službe, T: 01 58 08 160 

Centralna čistilna naprava Ljubljana

Ernest Mlakar, vodja službe, T: 01 58 08 217, E: ernest.mlakar@vokasnaga.si 

Informacije o tem, kakšno vodo pijemo

Za več informacij v zvezi s skladnostjo ali zdravstveno ustreznostjo pitne vode, lahko pokličete 01 58 08 100 ali 080 8652 ali nam pišite na vokasnaga@vokasnaga.si.

 

Informacije o okoljski dajatvi

Branko Glavan,  T: 01 58 08 214, E: branko.glavan@vokasnaga.si 

Izdelava ocene obratovanja male komunalne čistilne naprave

Gregor Grum,  T: 01 58 08 231, E: mkcn@vokasnaga.si.

Odnosi z javnostmi

Nina Sankovič, T: 01 477 96 27, E: nina.sankovic@vokasnaga.si

 

Glavni arhiv

Andrejka Martinčič, T: 01 58 08 378

Uradna oseba za posredovanje informacij javnega značaja

Miha Jeras, T: 01 58 08 332, E: miha.jeras@vokasnaga.si 

S prijavo na e- novice soglašate, da JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o. uporabi vaš elektronski naslov za namene obveščanja o novostih, ponudbi, splošnih informacijah, povezanih z dejavnostjo, ki jo izvaja JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o., dogodkih, nagradnih igrah in drugih aktualnih zadevah ter poslovnih informacijah ter da izvaja analize o branju poslanih vsebin za lastne potrebe. Vaše osebne podatke (ime, priimek in elektronski naslov) JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o. lahko obdeluje do preklica vaše privolitve.

\r\n\r\n

Hkrati ste s prijavo na e-novice seznanjeni, da se iz sistema obveščanja (e-novic) lahko kadarkoli odjavite preko povezave, ki bo v vsakem sporočilu.

\r\n\r\n

JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o. se zavezuje, da elektronskega naslova ne bo posredoval, posodil ali prodal tretji osebi, brez predhodnega obvestila in pridobitve pisnega soglasja posameznika, in da bo vaše osebne podatke skrbno varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. S prijavo ste seznanjeni, da JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o. lahko uporablja zunanji novičarski servis skladno s pravili slednjega (npr. mailChimp) in podatke hrani v oblaku.

\r\n\r\n

Osebne podatke o posamezniku/ici bo JP VODOVOD-KANALIZACIJA d.o.o. obdeloval zgolj v okviru zgoraj naštetih namenov zbiranja.

\r\n