Obvestilo za uporabnike storitev na obmocju obcine Dobrova Polhov Gradec
Spoštovani uporabniki,
zaradi prejema napačnih odčitkov s strani Občine Dobrova-Polhov Gradec so bile na računih za komunalne storitve odvajanja in čiščenja odpadne vode ter storitve za greznice in MKČN obračunane napačne količine za obračunsko obdobje od 1. 4. 2026 do 30. 6. 2026.
Zaradi zagotavljanja pravilnega obračuna bo družba JP VOKA SNAGA vse račune iz prejšnjega odstavka stornirala.
Prosimo vas, da računov, na katere se nanaša to obvestilo, ne poravnate, saj boste v najkrajšem možnem času prejeli nove račune s pravilno obračunanimi količinami.
Če ste račun že poravnali, bo preplačilo ustrezno upoštevano pri novem računu. V primeru, da želite vračilo že poravnanega zneska, se lahko obrnete na Službo obračuna komunalnih storitev, kjer bomo vašo zahtevo ustrezno obravnavali.
Za nastalo situacijo se vam opravičujemo in se vam zahvaljujemo za razumevanje.